Vui lòng chờ trong giây lát
Quyền riêng tư
Trang này là bản dịch tham khảo. Bản gốc tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng nếu có sự khác biệt.
Charong (sau đây gọi là "Trang mua sắm"), do 청정해 vận hành, coi trọng thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này thông báo về các mục thông tin cá nhân được xử lý, mục đích và thời hạn lưu trữ.
- Tiếp nhận đơn hàng và giao hàng: xác nhận đơn hàng, giao sản phẩm, xác nhận chuyển khoản, xử lý hủy/trả/đổi hàng, phản hồi thắc mắc của khách hàng - Cung cấp dịch vụ đánh giá: cho phép khách hàng đã xác nhận mua hàng đăng và công khai đánh giá sản phẩm - Thống kê và cải thiện dịch vụ: phân tích thống kê truy cập, nguồn truy cập (kênh tiếp thị) (xử lý theo phiên, không xác định cá nhân cụ thể)
- Khi đặt hàng (bắt buộc): họ tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng (kèm mã bưu điện) - Khi đặt hàng (tùy chọn): yêu cầu giao hàng, ngày giao hàng mong muốn - Khi yêu cầu hủy/trả hàng (bắt buộc): lý do yêu cầu - Khi viết đánh giá (bắt buộc): tên người viết, số sao đánh giá, nội dung đánh giá (chỉ áp dụng cho đơn hàng liên quan) - Khi sử dụng đăng nhập mạng xã hội (bắt buộc): email, họ tên do nhà cung cấp bạn chọn (Kakao, Naver, Google hoặc Facebook) cung cấp - Khi lưu địa chỉ giao hàng sau khi đăng nhập (tùy chọn): họ tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao hàng - Mục thu thập tự động: mã định danh phiên được tạo ngẫu nhiên lưu trong trình duyệt, trang đã truy cập, nguồn truy cập, thời điểm truy cập (không xác định cá nhân cụ thể) Trang mua sắm chỉ cung cấp đăng nhập mạng xã hội qua Kakao, Naver, Google hoặc Facebook, không có quy trình đăng ký riêng để tự tạo ID và mật khẩu, và không tự thu thập hay lưu trữ mật khẩu hay thông tin xác thực nào. Trang mua sắm hiện chưa liên kết với cổng thanh toán (PG) hay thẻ tín dụng, chỉ hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng, nên không thu thập hay lưu trữ thông tin thanh toán như số thẻ. Nếu triển khai dịch vụ cổng thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo trước qua chính sách này.
Theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, chúng tôi lưu trữ trong các thời hạn sau trước khi hủy. - Hồ sơ liên quan đến hợp đồng hoặc hủy đăng ký: 5 năm - Hồ sơ liên quan đến thanh toán và cung cấp hàng hóa: 5 năm - Hồ sơ liên quan đến khiếu nại hoặc giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng: 3 năm - Hồ sơ liên quan đến quảng cáo, hiển thị: 6 tháng - Thông tin thu thập tự động như mã định danh phiên, nguồn truy cập: hủy ngay sau khi đạt được mục đích thống kê - Tài khoản đăng nhập mạng xã hội và địa chỉ giao hàng đã lưu: lưu giữ đến khi bạn yêu cầu Cán bộ phụ trách bảo mật bên dưới xóa (hủy liên kết), sau đó hủy ngay lập tức
Trang mua sắm chỉ xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi mục đích nêu tại Điều 1, và chỉ cung cấp cho bên thứ ba khi có sự đồng ý của chủ thể thông tin hoặc khi pháp luật có quy định đặc biệt theo Điều 17, 18 Luật Bảo vệ thông tin cá nhân. Charong bắt nguồn từ các doanh nghiệp 청정해, 주식회사 청정해, 청해람, nhưng không có việc chia sẻ hay sử dụng thông tin cá nhân của chủ thể thông tin giữa các doanh nghiệp này với Charong. Chỉ có số điện thoại trung tâm chăm sóc khách hàng hiển thị ở chân trang được chia sẻ nhằm hỗ trợ khách hàng thuận tiện.
Vì mục đích giao hàng, Trang mua sắm cung cấp cho đơn vị vận chuyển thông tin tối thiểu cần thiết (họ tên, số điện thoại, địa chỉ). Hiện không có đơn vị bên ngoài nào khác được ủy thác xử lý thông tin cá nhân. Nếu triển khai dịch vụ cổng thanh toán (PG), gửi tin nhắn SMS, v.v. trong tương lai, nội dung ủy thác sẽ được phản ánh trước trong chính sách này.
Chủ thể thông tin có thể yêu cầu Trang mua sắm cho xem, chỉnh sửa, xóa hoặc ngừng xử lý thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Nếu bạn đăng nhập bằng mạng xã hội, bạn có thể tự xem, chỉnh sửa, xóa lịch sử đơn hàng và địa chỉ giao hàng của mình trong Trang của tôi. Đối với các yêu cầu khác, kể cả đơn hàng đặt không đăng nhập, vui lòng liên hệ Cán bộ phụ trách bảo mật bên dưới qua văn bản, điện thoại hoặc email và sẽ được xử lý ngay.
Khi thông tin cá nhân trở nên không cần thiết, chẳng hạn khi hết thời hạn lưu trữ hoặc đã đạt được mục đích xử lý, Trang mua sắm sẽ hủy thông tin đó ngay lập tức. Thông tin cá nhân được lưu dưới dạng tệp điện tử sẽ được xóa an toàn để không thể khôi phục hay tái tạo.
Quyền truy cập thông tin cá nhân được giới hạn cho số lượng tối thiểu nhân viên phụ trách, và các công nghệ bảo mật như mã hóa (HTTPS) được áp dụng cho các kênh truyền tải có chứa thông tin cá nhân. Các biện pháp bảo đảm an toàn sẽ tiếp tục được bổ sung theo từng giai đoạn vận hành dịch vụ.
Thay vì cookie, Trang mua sắm lưu trữ mã định danh phiên được tạo ngẫu nhiên và nguồn truy cập ban đầu (ví dụ: youtube, instagram) trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt, dùng cho thống kê truy cập và phân tích hiệu quả tiếp thị. Thông tin này không xác định cá nhân cụ thể và sẽ bị xóa khi bạn xóa dữ liệu trang web trong cài đặt trình duyệt.
Cán bộ phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân: 한애경 Liên hệ: 064-727-1006 (064-727-1008) Email: help@jejucjh.com Địa chỉ: 제주특별자치도 제주시 도두봉2길 30 청정해 Chủ thể thông tin có thể gửi mọi thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của Trang mua sắm đến Cán bộ phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân nêu trên.
Nếu cần báo cáo hoặc tư vấn về việc xâm phạm thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ các cơ quan sau (dịch vụ bằng tiếng Hàn). - Ủy ban hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân: privacy.go.kr / 1833-6972 (không cần mã vùng) - Trung tâm báo cáo xâm phạm thông tin cá nhân: privacy.go.kr / 118 (không cần mã vùng) - Phòng Điều tra mạng, Viện Kiểm sát Tối cao: spo.go.kr / 1301 (không cần mã vùng) - Cục Điều tra mạng, Cơ quan Cảnh sát Quốc gia: ecrm.cyber.go.kr / 182 (không cần mã vùng)
Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này có hiệu lực từ ngày áp dụng. Khi có bổ sung, xóa bỏ hoặc sửa đổi nội dung, chúng tôi sẽ thông báo qua mục thông báo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày công bố 30/08/2026 · Ngày hiệu lực 30/08/2026
